Guía de capacitación · gestión de almacén

Gestión de almacén en Sphere ERP

Cómo entran, se mueven y salen las existencias: recepción, lotes y caducidades, preparación de pedidos y expedición, transferencias entre almacenes, ajustes e inventario físico. Con una guía de prueba paso a paso al final.

Sphere Web Sphere Mobile Multi-almacén Lotes y series Picking · Packing
1 La idea central

Las existencias son la suma de un libro de movimientos

Al terminar esta sección sabrás qué documentos mueven existencias, en qué sentido, y por qué el saldo de un artículo nunca se «edita»: se explica.

Sphere ERP nunca guarda «cuántas botellas hay» como un número suelto que alguien pueda sobreescribir. Guarda cada entrada y cada salida como una línea de movimiento con fecha, artículo, almacén, cantidad y documento de origen. El saldo es la suma de esas líneas.

Esto tiene una consecuencia práctica que conviene interiorizar desde el primer día: para cambiar una existencia hay que registrar un movimiento. Un albarán de proveedor la sube, un albarán de cliente la baja, una transferencia la mueve de un almacén a otro, un ajuste de inventario corrige lo que el recuento físico demostró. Todo queda con nombre, fecha y documento. Quien consulte el historial de un artículo verá exactamente por qué tiene 38 unidades y no 40.

Ejemplo. Distribuciones Albar, S.L. recibe de Bodegas Rías Baixas 10 cajas de albariño (6 botellas por caja). El albarán de proveedor genera un movimiento de +60 en el Almacén Central. El Restaurante La Marina pide 24 botellas; el albarán de entrega genera −24. Quedan 36. Si al hacer inventario se cuentan 35, el ajuste registra −1 con su motivo. Tres líneas, un saldo, y toda la historia visible.

ENTRADAS (+) Albarán de proveedor recepción de mercancía Factura rectificativa devolución del cliente Recepción de aduana importaciones Orden de compra pendiente de recibir (opcional) Líneas de movimiento artículo · almacén · fecha cantidad con signo · estado Existencia = suma de líneas SALIDAS (−) Albarán entrega al cliente Rectificativa de proveedor devolución al proveedor Merma salió sin venderse Pedido de venta reserva (opcional) — dentro del mismo libro, sin cambiar el total de la empresa — Transferencia de stock −N en el almacén origen y +N en el destino Ajuste de inventario + o − según lo que demostró el recuento

Diagrama 1 · Qué documentos escriben en el libro de movimientos y con qué signo. Los de trazo discontinuo sólo actúan si la empresa activa las reservas.

DocumentoEfecto en existenciasCuándo se registra
Albarán de proveedor+ entraAl guardar el albarán. También actualiza el coste del artículo.
Albarán (entrega al cliente)− saleAl guardar el albarán, o automáticamente al guardar una factura si la empresa lo tiene configurado.
Factura rectificativa (devolución de cliente)+ entraSólo si la venta original había movido existencias; la cantidad devuelta vuelve al almacén de donde salió.
Factura rectificativa de proveedor− saleDevolución al proveedor.
Recepción de mercancía de aduana+ entraDocumento propio de almacén con número de aduana y de despacho.
Transferencia de stock− origen / + destinoDos líneas por artículo; el total de la empresa no cambia.
Ajuste de inventario+ o −Manual, desde un recuento o desde la conciliación de un albarán.
Merma− saleExistencia que salió sin venderse; cuenta en el saldo y se puede filtrar aparte.
Pedido de venta− reservaSólo con «Reservar Stock del Pedido» activo: compromete, no saca físicamente.
Orden de compra+ pendienteSólo con «Reservar Stock de Orden de Compra» activo: anuncia una entrada futura.
Presupuesto, factura, recibo, orden de pagosin efectoDocumentos comerciales o de tesorería: nunca escriben en el libro.
Por qué importa. Como el saldo es una suma, corregirlo «a mano» no existe como concepto: si algo está mal, se registra el movimiento que lo explica. Eso es lo que hace auditable el almacén y lo que permite reconstruir cualquier existencia a cualquier fecha.
2 Las fichas que sostienen el almacén

Almacenes, artículos, códigos y niveles

Al terminar esta sección sabrás qué campos de cada ficha influyen en el control de existencias y dónde se configuran.

Antes de mover una sola caja hay que decidir dónde se guardan las cosas (almacenes), qué se guarda (artículos), con qué códigos se identifican (códigos de línea) y cuánto debería haber como mínimo (niveles de stock).

Almacén

Un almacén es cada lugar físico donde se controlan existencias por separado: la nave central, la tienda, la furgoneta de reparto. Se dan de alta en Stock › Configuración › Almacenes. Cada punto de venta puede tener un almacén asociado, y ese es el que Sphere ERP propone por defecto al usuario que trabaja en él.

Identificación
Nombre del Almacén · Dirección · Teléfono · Contacto · Correo Electrónico
Datos de la ficha. El nombre es obligatorio y es lo que se ve en todos los documentos y filtros.
Comportamiento
Principal · Solo Transferencia · Excluir del Stock Mínimo · Inactivo
Marcas para distinguir el almacén principal, los que sólo reciben traspasos, los que no deben generar alertas de mínimo, y los que ya no se usan.

Artículo

El artículo es la unidad de existencias: lo que se cuenta, se valora y se mueve. Su ficha está en Stock › Configuración › Artículo. Los campos que importan para el almacén:

CampoPara qué sirve
ID de Stock · DescripciónCódigo interno y nombre. Obligatorios. Al guardar un artículo nuevo, Sphere ERP crea automáticamente su primer código de línea con ese mismo código.
Código EAN · Código de BarrasLo que lee el escáner en recepción, picking, inventario y venta.
Tipo de LíneaComprado, fabricado, servicio o subcontratado. Un servicio nunca mueve existencias.
Categoría · Familia · SubfamiliaAgrupaciones. La categoría puede marcarse «Sin Control de Stock» y entonces sus artículos no descuentan ni bloquean.
UnidadesUnidad de medida en la que se llevan las existencias (unidad, kg, litro…).
Cantidad a GranelUnidades por bulto. Con ella el albarán calcula el campo «Bultos».
PesoPeso unitario. Suma el peso teórico del albarán y de cada caja en el packing.
Ubicación FísicaTexto libre (pasillo, estantería) que se muestra en la hoja de recuento y ordena las líneas del picking.
Modo de seguimientoNinguno, por lote o por número de serie. Decide si cada entrada y salida exige identificar la partida (sección 5).
Stock ActualSaldo global del artículo, mantenido por el propio libro de movimientos. Sólo lectura.
Coste Real · Último Coste · Coste EstándarValoración. Se actualizan al recibir mercancía según el método de la empresa (sección 12).
Excluir de Ventas · Excluir de Compras · DeshabilitadoRestricciones comerciales. Un artículo excluido de compras no puede figurar en una tarifa de proveedor.

Código de línea

Un mismo artículo puede venderse o comprarse bajo varios códigos: la botella suelta, la caja de 6, el pack promocional. Cada uno es un Código de Línea (Stock › Configuración › Código de Línea) con su propio código de referencia, código de barras y, sobre todo, su Cantidad: cuántas unidades de existencias representa. Cuando se recibe o se vende «1 caja de 6», el movimiento que se escribe en el libro es de 6 unidades. Todos los recuentos y pantallas de almacén hacen esa conversión solos.

Nivel de stock del almacén

Para cada pareja artículo–almacén se puede fijar un Stock Mínimo y un Stock Sugerido en Stock › Configuración › Nivel de Stock del Almacén (también con «Días», «Consumo Diario» y «Porcentaje de Reposición» como apoyo para calcular la reposición). Desde el buscador de movimientos, el botón Informes de Stock › Alertas de Stock Mínimo lista los artículos cuyo stock actual está por debajo de su mínimo configurado. En Sphere ERP Air, el menú Stock › Stock mínimo muestra lo mismo por artículo y almacén: cuántos están bajo el mínimo, el déficit total y el filtro Solo bajo mínimo; Ajustar umbrales permite cambiar allí mismo el Stock Mínimo y el Stock Sugerido.

Ubicaciones físicas

Además del texto libre del artículo, existe la ficha Ubicaciones Físicas con código, descripción, almacén y, opcionalmente, pasillo, estantería y nivel. Cuando la empresa activa «Usar Ubicación de Stock», cada línea de movimiento puede llevar su ubicación, y la recepción en Sphere Mobile permite elegirla al confirmar la entrada. El picking ordena el recorrido primero por la ubicación estructurada y después por el texto libre.

3 Cómo se configura la empresa

Diez opciones que cambian el comportamiento del almacén

Al terminar esta sección sabrás qué opciones de la ficha de la empresa gobiernan el control de existencias y qué pasa al activar cada una.

Casi todo lo que hace Sphere ERP con las existencias depende de unas pocas marcas en la ficha de la empresa. Conviene revisarlas con quien implante el sistema, porque cambian lo que el usuario ve al guardar un documento.

OpciónQué hace
Control de StockInterruptor general. Con él activo, los albaranes comprueban existencias antes de guardarse y la recepción muestra «Stock Disponible» y «Stock Resultante» en cada línea.
Permitir stock negativo al guardarDesmarcado, un albarán que deje un artículo en negativo no se guarda. Marcado, se guarda igual y el aviso en la línea es sólo informativo.
Aviso de stock en líneasTres modos: «Sin aviso en línea», «Aviso en línea» (la línea se marca cuando falta stock) y «Aviso en línea, destacando el bloqueo» (además resalta las líneas que van a impedir guardar).
Seguimiento de Lotes de StockCon él activo, y si además la empresa lleva seguimiento de estados, la mercancía recibida del proveedor entra en Cuarentena en lugar de directamente en Aprobado.
Seguimiento de Cambios de Estado de StockActiva los estados intermedios: la orden de compra genera «Solicitud», el pedido de venta «Reservado para pedido», la recepción «Cuarentena». Desactivado, todo movimiento nace «Aprobado».
Reservar Stock del PedidoEl pedido de venta compromete existencias: el disponible baja aunque la mercancía siga en la estantería.
Reservar Stock de Orden de CompraLa orden de compra registra una entrada pendiente de recibir.
Usar Ubicación de StockHabilita la ubicación física en las líneas de movimiento y hace obligatorio el almacén en ellas.
Generar Albarán desde FacturaAl guardar una factura de venta sin albarán previo, Sphere ERP crea el albarán y descuenta existencias sin intervención.
Método de Valuación de InventarioCoste promedio, FIFO o LIFO. Uno para toda la empresa. Ver sección 12.
Permiso de usuario. La consulta «Stock por almacén» desde una línea de albarán muestra las existencias de todos los almacenes de la empresa. Un usuario que no sea administrador necesita la marca Consultar existencias de otros almacenes en su ficha; si no la tiene, sólo ve los almacenes de sus puntos de venta.
4 Estados de un movimiento

Físico, reservado y disponible: tres números que no son el mismo

Al terminar esta sección sabrás leer el estado de una línea de movimiento y explicar la diferencia entre «Existencia Actual», «Reservado» y «Disponible».

Cada línea del libro lleva un estado. Sólo algunos estados «cuentan» como existencia; otros describen mercancía que está en el almacén pero no se puede tocar, o que se ha prometido a alguien.

Estado¿Cuenta como existencia?Cuándo aparece
AprobadoSíEl estado normal de una entrada o salida ya efectuada.
MermaSí (resta)Salida sin venta: producto tirado, rotura, plato devuelto. Se puede filtrar en el listado con «Mermas».
Reservado para pedidoSólo en el disponibleCompromiso de un pedido de venta abierto. Resta del disponible, no del físico.
CuarentenaNoMercancía recibida pendiente de revisión. Está en el almacén, pero no se puede vender ni contar.
SolicitudNoOrden de compra pendiente, o ajuste/transferencia registrado sin autorizar.
RechazadoNoRecepción rechazada: queda el rastro, no queda la existencia.
Devuelto · En producción · Calidad · Por revertir · En tránsito · Reservado en Tránsito · Sin estadoNoEstados de procesos especiales; nunca suman al saldo.

Con esto se entienden las tres columnas de la ventana Stock por almacén que se abre desde una línea de albarán de proveedor (Existencias por almacén - <artículo>):

Lo que hay apilado
Existencia Actual
Suma de las líneas Aprobadas y Mermas de ese almacén. Es lo que se contaría si se fuera ahora mismo a la estantería.
Lo prometido
Reservado
Cantidad comprometida por pedidos de venta abiertos (sólo si la empresa reserva stock al pedir).
Lo que se puede prometer
Disponible
Existencia Actual menos Reservado. Es el número que usan las comprobaciones al guardar un albarán.
En Sphere Mobile
Existencias
La pantalla Existencias muestra, por artículo y almacén, la cantidad, su unidad y la ubicación. Con «Todos los almacenes» muestra la suma de la empresa.
La cuarentena no es una existencia. Si Distribuciones Albar recibe 200 latas de conserva con seguimiento de lotes y la empresa lleva estados, entran en Cuarentena: figuran en el historial del almacén, pero «Existencias» sigue mostrando las 0 latas disponibles hasta que alguien apruebe la partida. Ese es exactamente el objetivo: que nadie venda lo que aún está por revisar.
5 Recepción de mercancía

Del pedido al proveedor a la estantería

Al terminar esta sección sabrás registrar una entrada desde Sphere Web (albarán de proveedor) y desde Sphere Mobile (asistente de recepción con recuento físico), y qué queda escrito en cada caso.

La entrada de mercancía es el momento en el que más errores se cuelan en un almacén: cajas de menos, lotes sin anotar, artículos que van a la nave equivocada. Sphere ERP separa dos cosas que suelen mezclarse: lo que el proveedor declara en su albarán y lo que el almacén cuenta físicamente.

Orden de compra Compras · Cantidad Pendiente > 0 botón Albarán Albarán de proveedor líneas con almacén de destino propio Stock Disponible · Stock Resultante lotes/series asignados antes de guardar guardar + existencias · coste actualizado Aprobado, o Cuarentena si se llevan lotes y estados — con recuento físico en Sphere Mobile — 1 Origen manual · pedido/albarán foto · PDF 2 Declarado lo que dice el papel no se toca 3 Destino almacén ubicación opcional 4 Conteo escanear o teclear lo que llegó de verdad 5 Confirmar Declarado frente a recibido Disposición · Motivo · evidencia una sola vez Aceptado entra como Aprobado suma al disponible Cuarentena entra, pero no está disponible hasta aprobarla Rechazado queda el rastro no queda la existencia

Diagrama 2 · Arriba, la recepción directa desde Sphere Web. Abajo, el asistente de Sphere Mobile con recuento físico y disposición final.

En Sphere Web: el albarán de proveedor

El camino habitual arranca en la orden de compra. En Compras › Orden de compra, con el pedido abierto (su «Cantidad Pendiente» es mayor que cero), el botón Albarán crea el Albarán de Proveedor copiando sólo las cantidades que faltan por recibir. Si un pedido de 10 cajas ya tuvo un albarán de 6, el siguiente nace con 4. También se puede crear un albarán de proveedor desde cero, sin pedido.

En las líneas del albarán aparecen tres cosas pensadas para el almacén:

Al guardar, por cada línea se escribe en el libro un movimiento positivo en el almacén de la línea, con el coste de compra de esa línea, y el coste del artículo se actualiza según el método de valoración. Si la empresa lleva seguimiento de estados y de lotes, el movimiento nace en Cuarentena; si no, en Aprobado.

Para artículos con lote o serie hay una condición más: cada línea debe tener su asignación antes de guardar. Si falta, el guardado se detiene con el mensaje «Los siguientes artículos requieren asignación de lote/serie: …». Cómo se asigna se explica en la sección 6.

En Sphere Mobile: el asistente de recepción

En el menú Stock › Recepción de mercancía se abre un asistente de cinco pasos, pensado para el muelle de descarga con un móvil o una pistola lectora. Su avance se guarda como borrador en el dispositivo: si se interrumpe el recuento, al volver retoma en el paso donde estaba.

  1. Origen. «¿Cómo vas a iniciar la recepción?» Cuatro botones: Recepción manual, Desde pedido o albarán de proveedor (elige el documento de compra y carga sus líneas), Fotografiar documento e Importar imagen o PDF. Con foto o PDF, el reconocimiento automático extrae las líneas del albarán del proveedor.
  2. Declarado. La tarjeta «Datos declarados del documento» (Referencia del proveedor, Peso bruto, Peso neto, Unidad de peso, Bultos, Transportista, Referencia del cliente; todos opcionales) y la lista de líneas con su cantidad declarada. Una línea que el sistema no supo identificar aparece como «Artículo desconocido» con el botón Resolver; hasta resolverlas todas no se puede continuar. Se pueden editar o eliminar líneas y añadir otras con Agregar línea declarada.
  3. Destino. «Destino de la recepción»: el Almacén (obligatorio) y la Ubicación (opcional).
  4. Conteo. «La cantidad declarada no cambia. Escanea o introduce lo que llegó físicamente.» El botón Iniciar conteo físico abre la sesión de recuento guiada (sección 10): se escanea cada bulto o se teclea la cantidad. Lo que se escanea y no estaba declarado entra como línea nueva con declarado 0.
  5. Confirmar. «Declarado frente a recibido físico»: por cada línea, Declarado, Recibido y Diferencia. Se elige la Disposición (Aceptado, Cuarentena o Rechazado), se escribe el Motivo (obligatorio si hay diferencias o la disposición no es Aceptado) y, si se quiere, una foto o referencias de evidencia. Los artículos con lote o serie muestran «Asignación de lote/serie pendiente» hasta que se capturen los códigos. El botón final se llama, con intención, Confirmar recepción una sola vez: un reintento por corte de red es reconocido y no duplica la entrada.

Qué queda registrado al confirmar:

Por qué la cantidad declarada no cambia. Si el proveedor declaró 10 cajas y llegaron 9, la diferencia debe sobrevivir: es el argumento para reclamar y el dato que después se contrasta con la factura. Por eso el asistente registra lo contado aparte, exige un motivo cuando difiere y obliga a autorizar la diferencia antes de contabilizar.

Conciliar lo recibido después

Si el albarán de proveedor ya se registró y lo que se quiere es contrastarlo con lo que hay en las cajas, desde la ficha del albarán en Sphere Mobile la acción Conciliar recibido abre un recuento contra las líneas del documento. Al terminar, Calcular diferencias muestra lo que sobra o falta y Registrar conciliación crea un ajuste de inventario que «queda pendiente de autorización y no afecta al stock hasta que se apruebe». Es la vía para que un responsable revise las diferencias antes de que toquen las existencias.

6 Trazabilidad

Lotes, números de serie y caducidad

Al terminar esta sección sabrás cuándo un artículo exige lote o serie, cómo se asigna en cada documento, qué reglas aplica el sistema y cómo se eligen las partidas al salir.

Un lote es una partida de mercancía que se quiere seguir junta: la producción de aceite de una fecha, un palé de conservas con su caducidad. Un número de serie es lo mismo llevado al extremo: una unidad, un código. Sphere ERP trata ambos con la misma ficha y las mismas reglas; sólo cambia la cantidad que puede llevar cada código.

Activar el seguimiento en el artículo

En la ficha del artículo, el modo de seguimiento tiene tres valores: Ninguno, Lote y Serie. A partir de ahí, cualquier documento que mueva existencias de ese artículo (albarán de proveedor, albarán de cliente, devoluciones, recepción de aduana) exige que la cantidad esté repartida en códigos. Con Lote, un código puede llevar cualquier cantidad; con Serie, cada código es exactamente una unidad.

La ficha del lote

Cada código es una ficha en Stock › Configuración (listado de lotes) con: artículo, código, tipo (lote o serie), fecha de caducidad opcional, almacén y ubicación. El código es único por artículo: dos artículos distintos pueden compartir «L-2026-09», pero un mismo artículo no puede tener dos fichas con ese código. Desde la ficha se ven todos los movimientos y todas las asignaciones que pasaron por esa partida.

Nace en la entrada albarán de proveedor o aduana código + caducidad + almacén Vive en el almacén disponible por lote = suma de sus movimientos aprobados Sale por documento albarán, packing, devolución a mano o «Auto (FEFO/FIFO)» sólo lotes existentes y no caducados la cantidad asignada debe cuadrar Agotado saldo 0, historial completo — cómo elige «Auto (FEFO/FIFO)» — 1.º Caducidad más próxima los lotes ya caducados se saltan; sin caducidad van al final 2.º Entrada más antigua a igual caducidad, sale primero lo que entró antes 3.º Código del lote desempate estable; toma de cada lote hasta cubrir la cantidad

Diagrama 3 · Ciclo de vida de un lote y el orden de preferencia de la asignación automática al salir.

Asignar en Sphere Web

En las líneas de cualquier albarán, con una línea seleccionada, aparece el botón Distribuir lotes (para artículos por lote) o Enumerar series (para artículos por serie):

En las salidas hay además el botón Auto (FEFO/FIFO): propone la asignación tomando primero los lotes de caducidad más próxima y, a igual caducidad, los de entrada más antigua. Si no hay suficiente existencia trazable, avisa con «Stock trazable insuficiente. Requerido: …; sugerido: …».

Las reglas que el sistema aplica siempre

En Sphere Mobile

En la recepción, la tarjeta «Asignación de lote/serie pendiente» abre un diálogo de Código de lote o de Números de serie («Escanea o introduce una serie por línea», y exige «exactamente N números de serie únicos»). En el packing, al asignar a una caja un artículo con seguimiento, se pide el «Código de lote / serie» en el mismo gesto; una serie no se puede embalar dos veces.

Ejemplo. Distribuciones Albar recibe 40 garrafas de aceite de 5 l: 24 del lote AOVE-2609 (caduca el 30/09/2027) y 16 del AOVE-2611 (caduca el 30/11/2027). Un mes después vende 30 al Restaurante La Marina. Auto (FEFO/FIFO) propone 24 del AOVE-2609 y 6 del AOVE-2611: primero el que caduca antes. Si el operario prefiere otra combinación, la edita a mano, siempre que cuadre en 30.
7 Control de albaranes

Cantidad pendiente, cantidad facturada y cierre

Al terminar esta sección sabrás leer en un pedido o en un albarán cuánto se ha consumido ya por documentos posteriores, y cómo se cierra un albarán de proveedor sin que nadie tenga que acordarse de hacerlo.

Un pedido genera albaranes; un albarán genera facturas. Cada documento «consume» cantidades del anterior. Sphere ERP lleva esa cuenta línea a línea y deriva de ella el estado del documento entero.

Orden de compra Albariño 75 cl · 10 cajas Cantidad Pendiente: 10 → 4 → 0 botón Albarán activo mientras > 0 Albaranes de proveedor AP-2026-0117 · 6 cajas (entra +36) AP-2026-0123 · 4 cajas (entra +24) por línea: Cantidad facturada cabecera: Pendiente · Parcial · Facturado Cerrado = todo facturado botón Factura de Proveedor Factura de proveedor factura los dos albaranes cada línea apunta a su línea de albarán no mueve existencias: ya lo hizo el albarán — qué pasa en la línea del albarán AP-2026-0117 (6 cajas) — Sin factura Cantidad facturada: 0 · pendiente 6 albarán Pendiente · abierto Factura de 4 cajas Cantidad facturada: 4 · pendiente 2 albarán Parcial · abierto Factura de las 2 restantes Cantidad facturada: 6 · pendiente 0 albarán Facturado · Cerrado

Diagrama 4 · La cadena pedido → albarán → factura y cómo la cantidad facturada de cada línea cierra el albarán sola.

Cantidad pendiente

Cada línea de un pedido (de venta o de compra) muestra su Cantidad Pendiente: lo pedido menos lo que ya se entregó o recibió en albaranes. Mientras sea mayor que cero, el botón Albarán sigue disponible y el siguiente albarán nace con exactamente esa cantidad. Las líneas con pendiente se resaltan en la ficha del documento. Cuando todo está servido, la cantidad pendiente es 0 y el pedido ya no ofrece crear más albaranes.

Cantidad facturada y cierre automático

En el albarán de proveedor, cada línea acumula la cantidad facturada por las facturas que se hicieron a partir de ella. Es un valor que se recalcula desde cero cada vez que cambia una factura enlazada: si se añade, se corrige o se borra una factura, la línea del albarán se pone al día sola, y también el estado de la cabecera:

Como el estado es un dato guardado, se puede filtrar por él: «los albaranes de este proveedor pendientes de facturar» es una lista inmediata, y es lo que usa la conciliación de facturas para proponer emparejamientos. Si una factura se desfactura, el albarán vuelve a Parcial o Pendiente y se reabre.

Conciliar la factura con los albaranes

Cuando llega la factura del proveedor, la conciliación empareja cada línea de factura con la línea de albarán que le corresponde y señala las diferencias: «Se factura más de lo recibido», «Precio por encima del albarán», «El descuento no coincide», «Sin línea de albarán que le corresponda», entre otras. Cada diferencia se resuelve emparejando a mano otra línea, aceptándola con un motivo escrito, marcando la línea como Facturar sin albarán o rechazándola. Hasta que todas estén resueltas no se puede registrar la factura. Al aplicar, las líneas quedan enlazadas y los albaranes completamente facturados se cierran; el mensaje lo dice: «N línea(s) enlazadas. Albarán(es) cerrado(s): …».

Por qué importa. El cierre no depende de que alguien recuerde marcar una casilla. Depende de los datos: un albarán está cerrado cuando su última unidad está facturada, y abierto en cualquier otro caso. Eso hace que el listado de «albaranes pendientes» sea siempre fiable, que es lo que necesita quien controla las compras.
8 Salida por venta

Del pedido de venta al albarán: aviso, bloqueo y reserva

Al terminar esta sección sabrás qué comprueba Sphere ERP al guardar un albarán de cliente, qué mensajes muestra cuando falta existencia, y cómo actúa la reserva de pedidos.

La salida por venta es el espejo de la recepción: el albarán de entrega descuenta del almacén de cada línea. Lo interesante está en lo que pasa antes de guardar.

El aviso en las líneas

Mientras se rellena un albarán o un pedido, cada línea muestra su Stock Disponible en el almacén elegido. Con «Aviso de stock en líneas» activo, la línea cuya cantidad supera el disponible se marca; con el modo «destacando el bloqueo», además se resaltan las que van a impedir el guardado. El cálculo suma todas las líneas del mismo artículo y almacén dentro del documento: dos líneas de 20 sobre un disponible de 30 se marcan las dos.

El bloqueo al guardar

Con «Control de Stock» activo y «Permitir stock negativo al guardar» desmarcado, el albarán no se guarda si alguna línea deja el artículo en negativo. El mensaje enumera el problema: «No hay stock suficiente para guardar el documento: – Aceite de oliva virgen extra 5 l: disponible 12,00, requerido 20,00 (Almacén: Almacén Central)». Los artículos de tipo servicio y los de categorías «Sin Control de Stock» no cuentan para este control.

La factura de venta sigue la misma regla sólo cuando fabrica su propio albarán (opción «Generar Albarán desde Factura»). Si la factura viene de un albarán ya guardado, las existencias las movió aquel y la factura no vuelve a comprobar nada.

Reservar al pedir

Con «Reservar Stock del Pedido» activo, guardar un pedido de venta escribe un movimiento «Reservado para pedido» por cada línea. No cambia la Existencia Actual: cambia el Disponible, que es el que consultan las comprobaciones. Cuando el albarán sirve el pedido, el sistema escribe la salida definitiva y anula la reserva correspondiente, de modo que nada se descuenta dos veces. Es la forma de que dos comerciales no vendan las mismas 36 botellas.

Devoluciones

Desde una factura de venta, la acción Devolver artículos genera la factura rectificativa. Si la venta original había movido existencias, la devolución escribe el movimiento inverso: la cantidad devuelta vuelve al mismo almacén de donde salió, con el mismo coste que tenía la línea original. Una rectificativa que sólo corrige importes, sin devolución física, no toca el almacén.

Ejemplo. El Restaurante La Marina devuelve 6 botellas de albariño de una factura de 24. La rectificativa por 6 × 12,50 € = 75,00 € más IVA genera un movimiento de +6 en el Almacén Central. La existencia vuelve a 42 y el historial muestra la venta, la devolución y su enlace entre sí.
9 Preparación y expedición

Picking, packing y albarán de salida en Sphere Mobile

Al terminar esta sección sabrás cómo un pedido de venta pasa por la cola de preparación, cómo se embala en cajas con peso y transportista, y qué documento nace al cerrar la expedición.

En un almacén con volumen, el albarán de salida no lo escribe un administrativo: lo produce el trabajo físico de preparar y embalar. Sphere Mobile ofrece dos estaciones encadenadas, y el albarán es el resultado de la segunda.

Pedido de venta abierto, con almacén, cantidad pendiente > 0 Preparación de pedidos cola por almacén y urgencia un operario toma el pedido recorrido por ubicación faltante o daño exigen motivo Packing y expedición cajas · peso físico · SSCC lote o serie al meter en caja transportista · excepciones lista «Para cerrar falta:» Albarán sólo lo embalado − existencias transportista y kilos enlazado al pedido — lo que el sistema no deja saltar — En la preparación · cada línea debe quedar verificada · no se recoge más de lo pedido · lo pendiente exige Faltante o Daño con motivo escrito · un parcial se acepta de forma explícita · el pedido no cambia todavía En el packing · artículo con lote/serie: código obligatorio · una serie no se embala dos veces · no se embala más de lo recogido (salvo excepción «Sobrante») · sólo se quita un bulto vacío · toda excepción lleva motivo verificable Para cerrar la expedición · transportista elegido · al menos un bulto, ninguno vacío · peso físico si el transportista lo exige · cada línea embalada o excepcionada · prueba de entrega si la empresa la exige (conductor y firma)

Diagrama 5 · De la cola de preparación al albarán de salida, y las reglas de cada estación.

Preparación de pedidos

La pantalla Stock › Preparación de pedidos muestra la cola: pedidos de venta abiertos, con almacén de entrega y con alguna cantidad pendiente. Se ordenan por urgencia (primero los que ya pasaron su fecha prometida, después los de hoy) y cada tarjeta indica «{almacén} · {n} líneas · {u} u.», si está Disponible o Asignado: {operario}, y la fecha prometida.

Al tocar un pedido, el operario lo toma en exclusiva: mientras trabaja, nadie más puede prepararlo, y si el dispositivo se apaga la asignación vence sola y el pedido vuelve a la cola con el avance intacto. Se abre Preparar pedido, una sesión de recuento guiada (sección 10) con las líneas ordenadas por ubicación: «{ubicación} · {descripción}». Se escanea o se teclea lo que se recoge.

Al pulsar Terminar preparación, si alguna línea quedó corta aparece Justificar saldo pendiente: hay que elegir Faltante o Daño y escribir un motivo («Detalle verificable de la incidencia»). El cierre confirma «Picking finalizado.» o «Picking parcial finalizado; el saldo queda pendiente.». Un artículo escaneado que no está en el pedido se avisa como «Artículo fuera de pedido» y no viaja en el albarán.

La preparación no modifica el pedido: la cantidad pendiente sólo baja cuando nace el albarán, en la estación siguiente.

Packing y expedición

La pantalla Stock › Packing y expedición lista las preparaciones terminadas (marcando «Picking parcial» cuando corresponde). Al abrir una se crea el primer bulto automáticamente y se entra en la Estación de packing:

El botón Cerrar expedición y generar albarán abre antes la ventana Retirada de mercancía: nombre del conductor, documento y matrícula (opcionales) y la firma del transportista en pantalla. La empresa puede configurar que nombre y firma sean obligatorios para cerrar. El mensaje final es «Expedición finalizada. Albarán: {referencia}».

Qué nace al cerrar

Un Albarán de venta con únicamente las unidades embaladas, cada línea enlazada a su línea de pedido de origen. Hereda del pedido el cliente, la dirección, la moneda, el punto de venta y la serie, las condiciones de pago, la tarifa y el comercial; del packing toma el transportista, el almacén de salida y los kilos reales (que se ven en el campo «Kilos» del albarán). En «Comentarios» queda la referencia de la sesión, el número de bultos y el peso. Las existencias salen en ese mismo acto, con sus lotes y series; si por algún motivo no pudieran salir, el cierre entero se rechaza: nunca queda un albarán sin movimiento ni un movimiento sin albarán. Lo que no se embaló (faltante, daño) no viaja y sigue pendiente en el pedido, listo para una segunda preparación. Un reintento del cierre por corte de red devuelve el mismo albarán, sin duplicarlo.

Después, desde el albarán, Factura genera la factura del cliente como con cualquier otro albarán.

10 Multi-almacén

Transferencias entre almacenes

Al terminar esta sección sabrás mover mercancía de un almacén a otro desde Sphere Web y desde Sphere Mobile, y qué se escribe en el libro.

Mover 12 garrafas de la nave a la tienda no cambia lo que la empresa tiene; cambia dónde lo tiene. Por eso una transferencia escribe dos líneas por artículo, una negativa y otra positiva, y el total no se mueve.

Almacén Central «Desde Almacén» (origen) −12 aceite 5 l antes 40 · después 28 Transferencia de Stock descripción obligatoria líneas: artículo + cantidad origen y destino distintos dos líneas por artículo: −N en origen · +N en destino autorizada = Aprobado · si no, Solicitud Almacén Tienda «Almacén» (destino) +12 aceite 5 l antes 3 · después 15 total de la empresa: 43 antes, 43 después

Diagrama 6 · Una transferencia es un par de movimientos de signo opuesto; el saldo global de la empresa no cambia.

En Sphere Web

Desde Stock › Buscar Movimientos de Stock, el botón Nueva Transferencia abre una Transferencia de Stock (también en Stock › Transferencia de Stock). La cabecera tiene Desde Almacén (origen), Almacén (destino), Fecha de Transacción, Descripción (obligatoria), Comentarios y las marcas Está Autorizado / Autorizado Por. En «Líneas» se añade cada artículo con su cantidad; al elegir el artículo se completan solos descripción y coste estándar. Al guardar, por cada línea el sistema crea automáticamente la contrapartida negativa en el almacén de origen. El resultado se consulta en Línea de Movimiento de Stock filtrando por tipo «Transferencia de ubicación».

En Sphere Mobile

La pantalla Stock › Transferencia entre almacenes pide Almacén origen y Almacén destino (cada lista excluye el elegido en la otra), una Descripción, y las líneas con Añadir artículo y su cantidad. La casilla Autorizar ahora (aplica al stock) viene marcada; desmarcada, la transferencia queda registrada en estado Solicitud y no mueve existencias hasta que se autorice. Confirmar transferencia responde «Transferencia registrada · Movimiento n.º {id} con {n} línea(s).» y lleva a la lista de movimientos. Validaciones visibles: «El origen y el destino deben ser distintos.», «Elige un almacén», «Introduce una descripción», «No hay nada que aplicar.»

11 Ajustes e inventario físico

Cuando el recuento no coincide con el sistema

Al terminar esta sección sabrás hacer un ajuste puntual, un inventario completo, parcial o por muestreo, imprimir la hoja de recuento y decidir si el ajuste se aplica al momento o queda pendiente de autorización.

Ningún almacén cuadra al 100 %: roturas sin anotar, una caja que se fue con otro pedido, un error al teclear. El ajuste de inventario es el documento que reconcilia el sistema con la realidad, y el recuento es la forma ordenada de descubrir dónde hay diferencias.

El Ajuste de Inventario en Sphere Web

Desde Nuevo Ajuste de Inventario (o Stock › Ajustes de Inventario). Además de los campos comunes de cabecera, tiene el Tipo de Ajuste:

Directo

Se escribe la diferencia

La cantidad de cada línea es lo que entra (positiva) o sale (negativa). Ej.: se rompieron 3 garrafas → línea con −3.

Incremental decremental

Se escribe lo contado

Se teclea la cantidad real que hay y Sphere ERP la convierte sola en la diferencia contra la existencia actual del almacén. Ej.: el sistema dice 40, se cuentan 37 → la línea queda en −3.

La marca Está Autorizado decide si el ajuste cuenta: autorizado, sus líneas nacen Aprobadas y el saldo cambia; sin autorizar, nacen en Solicitud y sólo quedan registradas.

Ajuste de existencias en Sphere Mobile

La pantalla Stock › Ajuste de existencias reúne ambos tipos con un selector: Recuento («Introduces la cantidad contada → diferencia vs. stock de sistema») o Directo («Introduces la diferencia (+ entra, − sale)»). Se elige el Almacén, se escribe la Descripción y se añaden artículos; en modo Recuento cada línea muestra «Stock de sistema: X · Δ ±Y» según se teclea. La casilla Autorizar ahora (aplica al stock) viene marcada. Aplicar ajuste confirma «Ajuste aplicado · Movimiento n.º {id} con {n} línea(s).».

Control de inventario: el recuento ordenado

Para un inventario de verdad, la pantalla Stock › Control de inventario guía el proceso completo:

  1. Se elige el Almacén y el Alcance: Almacén completo (el inventario anual), Por familia (parcial, sin parar la operación) o Muestra aleatoria de N artículos (el recuento cíclico que audita una muestra cada semana).
  2. Opcionalmente, Imprimir hoja de recuento: un PDF por almacén con folio, fecha, alcance, y por artículo su ubicación, código, descripción, unidad y código de barras, con columnas «Recuento 1» y «Recuento 2» y espacio para firmas de quien contó y quien supervisó. La hoja es ciega a propósito: no imprime la existencia del sistema, para que se anote lo que se cuenta y no lo que «debería» haber.
  3. Comenzar recuento abre la sesión de recuento en modo ciego (sección 10), con «Pedir cantidad» activado para contar cajas y teclear el número.
  4. Calcular ajuste compara lo contado con la existencia del sistema. Si todo cuadra: «Recuento correcto: no hay diferencias con el sistema.» Si no, el diálogo Confirmar ajuste avisa: «Se van a aplicar N ajustes de stock en "Almacén Central". Esta acción modifica el stock de inmediato.» Al aceptar, nace un ajuste autorizado con una línea por diferencia, descrito como «Control de inventario · {almacén}».

Sólo entran en el ajuste las líneas que el operario tocó. Para registrar un faltante total (un artículo del que no queda nada) hay que contarlo explícitamente como 0.

Conciliar un albarán

Desde la ficha de un albarán de proveedor (Conciliar recibido) o de un albarán de cliente (Conciliar entregado) se cuenta contra las líneas del documento, no contra el sistema. La diferencia se registra como un ajuste pendiente de autorización: «Ajuste #{id} ({n} líneas) creado pendiente de autorización.» Un responsable lo revisa en Sphere Web y decide si lo autoriza.

Por qué autorizar aparte. Un ajuste cambia existencias sin que nadie haya comprado ni vendido nada. Separar «registrar la diferencia» de «aplicarla» permite que el operario del muelle anote lo que ve y que otra persona valide antes de que afecte al disponible, a las alertas de mínimo y a la valoración.
12 Consultas, recuento y valoración

Dónde mirar, cómo contar y cuánto vale lo que hay

Al terminar esta sección sabrás localizar cualquier movimiento, usar la sesión de recuento común a todas las estaciones móviles, y entender cómo se valora la existencia.

Buscar movimientos en Sphere Web

Stock › Buscar Movimientos de Stock es el punto de entrada del almacén. Arriba, los criterios: Documento de Referencia, Fecha de Inicio, Fecha de Fin, Artículo, Almacén, Estado y Tipo de Movimiento (y un criterio personalizado para consultas avanzadas). El botón Buscar rellena la tabla y confirma «Se encontraron N movimientos de stock». Cada fila es una línea del libro: artículo, tipo, almacén, fecha, referencia, cantidad con signo, coste, estado, número de lote y fecha de expiración, y el documento relacionado.

La misma pantalla ofrece los botones Nueva Transferencia, Nuevo Ajuste de Inventario, Nueva Recepción de Aduana, Stock por Almacén (los niveles mínimos), Almacenes, Artículos, Códigos / Barcodes e Informes de Stock con «Alertas de Stock Mínimo».

El listado Stock › Línea de Movimiento de Stock tiene tres filtros rápidos: Todos, Asentados (existencia) (sólo Aprobado y Merma, es decir, lo que forma el saldo) y Mermas.

Consultar en Sphere Mobile

La sesión de recuento

Recepción, preparación de pedidos, control de inventario y conciliación comparten la misma pantalla de recuento. Conviene conocerla una vez:

Valoración: cuánto vale lo que hay

Cada línea de movimiento lleva el coste al que entró o salió la mercancía, y cada artículo mantiene su Coste Real y su Último Coste. La empresa elige un único Método de Valuación de Inventario:

Coste
promedio

Cada compra pondera con lo que ya había

Ej.: 100 garrafas a 10,00 € y se reciben 100 más a 14,00 € → coste 12,00 € para todas.

FIFO

Cada recepción abre una partida de coste; sale primero la más antigua

Las partidas se asocian al almacén de la línea que las recibió. Ej.: se compró a 10,00 € y después a 14,00 € → las ventas salen a 10,00 € hasta agotar esa partida.

LIFO

Sale primero la partida más reciente

Ej.: mismas compras → las ventas salen a 14,00 € hasta agotar la última compra.

Al vender, el coste vigente se congela en la línea del albarán y no cambia aunque después se compre más caro; una devolución hereda el coste de la venta original. El detalle completo, con ejemplos de margen, está en la guía De la compra a la venta: así se calcula el coste.

13 Referencia rápida

Acciones disponibles y dónde encontrarlas

AcciónDóndeResultado
AlbaránSphere Web · Compras › Orden de compra (con Cantidad Pendiente > 0)Albarán de proveedor con lo pendiente de recibir.
AlbaránSphere Web · Ventas › Pedido de ventaAlbarán de entrega con lo pendiente de servir.
Factura de Proveedor · FacturaSphere Web · albarán de proveedor / albarán de clienteFactura enlazada línea a línea; actualiza la cantidad facturada.
Stock por almacénSphere Web · línea de albarán de proveedorExistencia Actual, Reservado y Disponible en cada almacén.
Distribuir lotes · Enumerar series · Auto (FEFO/FIFO)Sphere Web · línea de documento con artículo trazablePlan de lotes/series de la línea.
Devolver artículosSphere Web · factura de ventaFactura rectificativa; reingresa lo devuelto si la venta movió existencias.
Nueva Transferencia · Nuevo Ajuste de Inventario · Nueva Recepción de AduanaSphere Web · Stock › Buscar Movimientos de StockDocumento de almacén nuevo.
Informes de Stock › Alertas de Stock MínimoSphere Web · Stock › Buscar Movimientos de StockArtículos por debajo de su Stock Mínimo.
Recepción de mercancíaSphere Mobile · StockRecuento físico y confirmación de la entrada.
Preparación de pedidos · Packing y expediciónSphere Mobile · StockPicking y, al cerrar el packing, el albarán de salida.
Ajuste de existencias · Transferencia entre almacenesSphere Mobile · StockAjuste o transferencia, autorizados o en Solicitud.
Control de inventarioSphere Mobile · StockRecuento ciego, hoja imprimible y ajuste autorizado.
Conciliar recibido · Conciliar entregadoSphere Mobile · ficha del albaránAjuste pendiente de autorización con las diferencias.
Existencias · Movimientos de stockSphere Mobile · StockConsulta del saldo y del historial.
Estado de documentoSignificado
Cantidad Pendiente (pedido)Lo que falta por entregar o recibir. A 0, el pedido está servido.
Pendiente · Parcial · Facturado (albarán de proveedor)Cuánto del albarán ya está facturado. Facturado = Cerrado.
Cerrado (albarán)Ya no tiene nada pendiente de facturar.
Autorizado · Pendiente (ajustes y transferencias)Aprobado y aplicado al stock, o en Solicitud a la espera de un responsable.
Disponible · Asignado (cola de preparación)Nadie lo ha tomado, o lo está preparando un operario concreto.
Picking parcial (cola de packing)La preparación cerró con faltantes justificados.
14 Guía de prueba paso a paso

Un circuito completo con Distribuciones Albar, S.L.

Veintiséis pasos que recorren todo el almacén en un entorno de pruebas: alta de fichas, recepción con lote, control de albaranes, venta con bloqueo y reserva, picking y packing, transferencia, inventario y consultas. Marca cada paso como hecho; el progreso se guarda en este navegador.

Supuestos: la empresa tiene activos Control de Stock, Seguimiento de Cambios de Estado de Stock, Reservar Stock del Pedido y Generar Albarán desde Factura; «Permitir stock negativo al guardar» desmarcado; método de valoración Coste promedio. Hay un transportista dado de alta.

Pasos completados: 0 / 26
01

Crear los dos almacenes

Sphere Web · Stock › Configuración › Almacenes › Nuevo
Qué hacer

Alta de «Almacén Central» (marca Principal) y «Almacén Tienda». Rellena dirección y contacto. Guardar y cerrar.

Qué se ve · qué queda

Los dos nombres en la lista de Almacenes.

Dos almacenes sin movimientos; existencia 0 en todos los artículos.

02

Crear tres artículos

Sphere Web · Stock › Configuración › Artículo › Nuevo
Qué hacer
  • «Aceite de oliva virgen extra 5 l», modo de seguimiento Lote, Peso 4,60, Cantidad a Granel 4.
  • «Vino albariño 75 cl», sin seguimiento, Cantidad a Granel 6.
  • «Cafetera profesional 2 grupos», modo de seguimiento Serie.

Todos con unidad, IVA y categoría.

Qué se ve · qué queda

Cada artículo aparece con Stock Actual 0,00 y, en «Códigos de Línea», su código de línea creado automáticamente con Cantidad 1.

Tres fichas; ningún movimiento.

03

Añadir el código de línea «caja de 6» del albariño

Sphere Web · Stock › Configuración › Código de Línea › Nuevo
Qué hacer

Artículo: Vino albariño 75 cl. Código de Referencia «ALB-CJ6», Descripción «Albariño caja 6», Cantidad 6, un código de barras distinto del de la botella.

Qué se ve · qué queda

El artículo muestra dos códigos de línea.

Al comprar o vender «1 ALB-CJ6», el libro registrará 6 unidades.

04

Fijar un nivel mínimo

Sphere Web · Stock › Configuración › Nivel de Stock del Almacén › Nuevo
Qué hacer

Almacén Central, artículo Aceite 5 l, Stock Mínimo 20, Stock Sugerido 60.

Qué se ve · qué queda

Con existencia 0, el aceite aparece en Informes de Stock › Alertas de Stock Mínimo desde Buscar Movimientos de Stock.

Un nivel configurado; la alerta desaparecerá al recibir.

05

Orden de compra al proveedor

Sphere Web · Compras › Orden de compra › Nuevo
Qué hacer

Proveedor Bodegas Rías Baixas. Lugar de Entrega: Almacén Central. Líneas: 10 ALB-CJ6 a 45,00 €; 40 Aceite 5 l a 24,00 €; 1 Cafetera a 1.850,00 €. Guardar.

Qué se ve · qué queda

Cada línea con Cantidad Pendiente igual a lo pedido; las líneas resaltadas por tener pendiente. El botón Albarán disponible.

Ningún movimiento de existencias (la empresa no reserva stock de compra).

06

Recibir la primera parte: albarán de proveedor desde el pedido

Sphere Web · Orden de compra › botón Albarán
Qué hacer

Se abre el Albarán de Proveedor con las tres líneas. Cambia la línea del albariño a 6 cajas y borra la de la cafetera (llega después). Redirige 8 de las 40 garrafas a Almacén Tienda: divide la línea del aceite en dos (32 a Central, 8 a Tienda) usando la columna Almacén de la línea.

Qué se ve · qué queda

En cada línea, «Stock Disponible» 0,00 y «Stock Resultante» con lo que habrá al guardar (36 albariño; 32 y 8 aceite).

Todavía nada guardado.

07

Intentar guardar sin lotes

Sphere Web · Albarán de proveedor › Guardar
Qué hacer

Pulsa Guardar sin haber asignado lotes al aceite.

Qué se ve · qué queda

Mensaje: «Los siguientes artículos requieren asignación de lote/serie: … Use 'Distribuir lotes' o 'Enumerar series' en cada línea antes de guardar.»

Nada guardado. La regla protege la trazabilidad desde la primera entrada.

08

Distribuir los lotes del aceite y guardar

Sphere Web · línea del albarán › Distribuir lotes
Qué hacer

Línea de 32 (Central): dos filas, «AOVE-2609» con 24 y caducidad 30/09/2027, «AOVE-2611» con 8 y caducidad 30/11/2027. Línea de 8 (Tienda): «AOVE-2611» con 8. Aceptar y Guardar el albarán.

Qué se ve · qué queda

El albarán se guarda con referencia propia. En Buscar Movimientos de Stock: +36 albariño en Central; +24 y +8 aceite en Central; +8 aceite en Tienda, cada uno con su Número de Lote y Fecha de Expiración, estado Aprobado.

Dos fichas de lote nuevas. Coste Real del aceite = 24,00 €. El pedido queda con pendiente 4 cajas y 1 cafetera. El aceite sale de la alerta de mínimo.

09

Consultar «Stock por almacén»

Sphere Web · albarán de proveedor › línea del aceite › Stock por almacén
Qué hacer

Con la línea del aceite seleccionada, pulsa Stock por almacén.

Qué se ve · qué queda

Ventana «Existencias por almacén - Aceite de oliva virgen extra 5 l»: Almacén Central 32,00 / 0,00 / 32,00; Almacén Tienda 8,00 / 0,00 / 8,00 (Existencia Actual, Reservado, Disponible).

Sólo consulta.

10

Recibir el resto con Sphere Mobile

Sphere Mobile · Stock › Recepción de mercancía
Qué hacer

Origen: Desde pedido o albarán de proveedor, elige la orden de compra. Declarado: quedan 4 cajas y 1 cafetera. Destino: Almacén Central. Iniciar conteo físico: escanea 3 cajas (no 4) y la cafetera. En Confirmar, la diferencia −1 obliga a un Motivo («Falta una caja, reclamada al transportista»); en la cafetera, captura la serie «CF-2026-0451». Disposición Aceptado. Confirmar recepción una sola vez.

Qué se ve · qué queda

«Recepción confirmada y stock contabilizado.»

Como el origen es una orden de compra, nace un Ajuste de Inventario «Incremental decremental» autorizado: +18 albariño y +1 cafetera (serie CF-2026-0451). Albariño en Central: 54. La caja que falta queda documentada con su motivo.

11

Facturar parcialmente el albarán de proveedor

Sphere Web · albarán de proveedor › Factura de Proveedor
Qué hacer

Desde el albarán del paso 8, botón Factura de Proveedor. En la factura, deja sólo la línea del albariño (6 cajas) y guarda.

Qué se ve · qué queda

El albarán pasa a estado Parcial; la línea del albariño tiene cantidad facturada 6 y las del aceite 0.

La factura no mueve existencias. El albarán sigue abierto.

12

Facturar el resto y ver el cierre automático

Sphere Web · albarán de proveedor › Factura de Proveedor
Qué hacer

Repite el botón: la nueva factura nace sólo con lo pendiente (las dos líneas de aceite). Guarda.

Qué se ve · qué queda

El albarán pasa a Facturado y la casilla Cerrado queda marcada sin que nadie la haya tocado.

Dos facturas de proveedor enlazadas línea a línea con el albarán.

13

Pedido de venta con reserva

Sphere Web · Ventas › Pedido de venta › Nuevo
Qué hacer

Cliente Restaurante La Marina, Lugar de Entrega Almacén Central. Líneas: 24 botellas de albariño (código de la botella) a 12,50 €; 30 garrafas de aceite a 31,00 €. Guardar.

Qué se ve · qué queda

Cada línea con su Cantidad Pendiente. En «Stock por almacén» del aceite, Central muestra Existencia Actual 32,00, Reservado 30,00, Disponible 2,00.

Dos movimientos «Reservado para pedido» (−24 y −30). El físico no cambió; el disponible sí.

14

Provocar el bloqueo por falta de existencias

Sphere Web · Ventas › Albarán › Nuevo
Qué hacer

Albarán nuevo (sin pedido) para otro cliente, Almacén Central, línea de 10 garrafas de aceite. Intenta guardar.

Qué se ve · qué queda

La línea se marca al superar el disponible (2,00). Al guardar: «No hay stock suficiente para guardar el documento: – Aceite de oliva virgen extra 5 l: disponible 2,00, requerido 10,00 (Almacén: Almacén Central)».

Nada guardado: la reserva del pedido protegió las 30 garrafas de La Marina.

15

Tomar el pedido en Preparación de pedidos

Sphere Mobile · Stock › Preparación de pedidos
Qué hacer

Localiza la tarjeta del pedido («Almacén Central · 2 líneas · 54 u.», Disponible). Tócala. Intenta abrir el mismo pedido desde otro dispositivo o navegador.

Qué se ve · qué queda

Se abre «Preparar pedido» con las dos líneas ordenadas por ubicación. En el segundo dispositivo la tarjeta figura «Asignado: {tu usuario}» y no se puede tomar.

Sesión de preparación asignada; el pedido sigue igual.

16

Recoger, provocar un faltante y cerrar parcial

Sphere Mobile · Preparar pedido
Qué hacer

Escanea las 24 botellas (o teclea 24 con «Pedir cantidad»). Del aceite, registra 28 en vez de 30. Pulsa Terminar preparación.

Qué se ve · qué queda

Diálogo «Justificar saldo pendiente»: elige Faltante, motivo «2 garrafas golpeadas, apartadas». Mensaje «Picking parcial finalizado; el saldo queda pendiente.»

Preparación cerrada como parcial. La cantidad pendiente del pedido no cambia todavía.

17

Embalar en la estación de packing

Sphere Mobile · Stock › Packing y expedición › tarjeta «Picking parcial»
Qué hacer

Elige el Transportista. En Pendientes, manda las 24 botellas a la Caja 1 con A la caja. Crea la Caja 2 con Agregar bulto y asigna las 28 garrafas: al ser artículo por lote, indica «AOVE-2609» para 24 y «AOVE-2611» para 4. Deja la Caja 2 sin peso e intenta cerrar.

Qué se ve · qué queda

El pie dice «Para cerrar falta:» y enumera «Peso del bulto 2». Escribe el peso físico (o Usar teórico): el pie pasa a «Listo para cerrar la expedición.»

Dos bultos con contenido y peso; asignaciones de lote registradas.

18

Cerrar la expedición

Sphere Mobile · Estación de packing › Cerrar expedición y generar albarán
Qué hacer

Pulsa el botón. En «Retirada de mercancía» escribe el nombre del conductor y captura su firma en pantalla. Guardar.

Qué se ve · qué queda

«Expedición finalizada. Albarán: {referencia}».

Albarán de venta con 24 botellas y 28 garrafas, transportista, Kilos reales y comentario con la sesión y los bultos. Movimientos −24 albariño, −24 AOVE-2609 y −4 AOVE-2611 en Central; las reservas correspondientes anuladas. El pedido queda con 2 garrafas pendientes.

19

Comprobar el albarán y el pedido en Sphere Web

Sphere Web · Ventas › Albarán · Ventas › Pedido de venta
Qué hacer

Abre el albarán que acaba de crearse y su pedido de origen.

Qué se ve · qué queda

El albarán muestra la referencia completa (serie y número), Lugar de Entrega Almacén Central, Kilos y las líneas enlazadas a su línea de pedido. En el pedido, la línea del aceite tiene Cantidad Pendiente 2 y sigue resaltada; la del albariño, 0.

Trazabilidad completa pedido → picking → packing → albarán.

20

Facturar y devolver

Sphere Web · albarán › Factura · factura › Devolver artículos
Qué hacer

Desde el albarán, Factura; guarda. Desde la factura, Devolver artículos con 6 botellas de albariño; guarda la rectificativa.

Qué se ve · qué queda

Factura de 24 × 12,50 € + 28 × 31,00 € más IVA. Rectificativa por 6 × 12,50 € = 75,00 € más IVA, con motivo de devolución.

Movimiento +6 albariño en Central (vuelve al almacén de donde salió, al mismo coste de la venta). Existencia de albariño: 54 − 24 + 6 = 36.

21

Transferir aceite a la tienda

Sphere Mobile · Stock › Transferencia entre almacenes
Qué hacer

Almacén origen Central, destino Tienda, descripción «Reposición tienda semana 40», línea Aceite 5 l cantidad 4. «Autorizar ahora» marcado. Confirmar transferencia.

Qué se ve · qué queda

«Transferencia registrada · Movimiento n.º {id} con 1 línea(s).» y la lista de Movimientos de stock con la tarjeta «Transferencia · Autorizado».

Dos líneas «Transferencia de ubicación»: −4 en Central, +4 en Tienda. Total de la empresa sin cambio.

22

Transferencia sin autorizar desde Sphere Web

Sphere Web · Stock › Buscar Movimientos de Stock › Nueva Transferencia
Qué hacer

Desde Almacén: Tienda; Almacén: Central; Descripción; línea de 2 garrafas. Deja Está Autorizado desmarcado. Guardar.

Qué se ve · qué queda

La transferencia se guarda; sus líneas figuran en estado Solicitud en el listado de Línea de Movimiento de Stock, y desaparecen con el filtro «Asentados (existencia)».

Ninguna existencia cambia hasta que un responsable la autorice.

23

Ajuste directo por rotura

Sphere Mobile · Stock › Ajuste de existencias
Qué hacer

Modo Directo, Almacén Central, descripción «Rotura en descarga», artículo Vino albariño 75 cl, Diferencia −2. «Autorizar ahora» marcado. Aplicar ajuste.

Qué se ve · qué queda

«Ajuste aplicado · Movimiento n.º {id} con 1 línea(s).» y, a continuación, la lista de Movimientos de stock con la tarjeta «Ajuste · Autorizado».

Movimiento «Ajuste de Inventario» −2 en Central, Aprobado. Albariño en Central: 36 − 2 = 34.

24

Leer las existencias en Sphere Mobile

Sphere Mobile · Stock › Existencias
Qué hacer

Con «Todos los almacenes», busca «aceite». Después filtra por Almacén Central y por Almacén Tienda. Activa la ficha «Sólo con existencia».

Qué se ve · qué queda

Con todos los almacenes, el aceite suma 12,00 (0 en Central + 12 en Tienda). Filtrando por Central, la fila aparece en gris con 0,00: las 32 recibidas se fueron en la expedición (28) y en la transferencia (4). Con «Sólo con existencia», Central deja de mostrarla. El albariño en Central marca 34,00.

Sólo consulta. Un valor en rojo (negativo) señalaría un movimiento mal cargado; aquí todo cuadra con el libro.

25

Inventario por familia con hoja de recuento

Sphere Mobile · Stock › Control de inventario
Qué hacer

Almacén Tienda, alcance Por familia (la familia del aceite). Imprimir hoja de recuento y revisa el PDF. Después Comenzar recuento: cuenta 11 garrafas (el sistema tiene 12) y pulsa Calcular ajuste.

Qué se ve · qué queda

La hoja no muestra la existencia del sistema. En pantalla, modo Ciego sin esperado. Diálogo «Confirmar ajuste»: «Se van a aplicar 1 ajustes de stock en "Almacén Tienda". Esta acción modifica el stock de inmediato.» → Aplicar → «Ajuste #{id} registrado con 1 líneas en Almacén Tienda.»

Ajuste autorizado −1 en Tienda, descripción «Control de inventario · Almacén Tienda». Tienda: 11.

26

Reconstruir la historia en Buscar Movimientos de Stock

Sphere Web · Stock › Buscar Movimientos de Stock
Qué hacer

Artículo: Aceite 5 l; sin más filtros; Buscar. Repite con Estado «Solicitud» y con Almacén «Almacén Tienda».

Qué se ve · qué queda

Todas las líneas del aceite con su tipo (Albarán de Proveedor, Pedido de venta, Albarán, Transferencia de ubicación, Ajuste de Inventario), signo, lote, estado y documento relacionado. La suma de las líneas Aprobadas de cada almacén coincide con lo que muestra «Existencias» en Sphere Mobile.

El libro explica cada unidad. Ese es el objetivo de todo el módulo.